Uslovi korišćenja

Ovi Uslovi korišćenja („Uslovi“) uređuju pristup sajtu ltclevtec.com, njegovim portalima za vlasnika i klijente i povezanim onlajn funkcijama (zajedno: „Usluge“), kojima upravlja LTCLevTec LLC („LevTec“, „mi“, „nas“ ili „naš“). Pristupanjem Uslugama prihvatate ove Uslove i našu Politiku privatnosti. Ako portal koristite za firmu, izjavljujete da ste ovlašćeni da tu firmu obavezujete ili da postupate u njeno ime. Potpisan ugovor sa klijentom ima prednost ako je u suprotnosti sa ovim Uslovima.

Usluge i ugovori sa klijentima

LevTec pruža usluge izrade sajtova i tehničkog savetovanja, sisteme za radne tokove i oglašavanje, izveštavanje i podršku. Javni opisi, procene, paketi i dodaci služe informisanju i ne predstavljaju obavezujuću ponudu. Obim projekta, isporuke, vlasništvo, naknade, rokovi, podrška, otkazivanje i prihvatanje utvrđuju se posebnim pisanim ugovorom. Slanje upita, zakazivanje razgovora ili otvaranje naloga na portalu samo po sebi ne zasniva odnos sa klijentom.

Nalozi i ovlašćeno korišćenje

• Morate da dostavite tačne podatke i da koristite samo nalog koji Vam je dodeljen.
• Odgovorni ste za zaštitu svoje lozinke, imejl naloga, aplikacije za autentifikaciju, pristupnih ključeva, kodova za oporavak i uređaja, kao i za blagovremeno prijavljivanje sumnje na neovlašćeni pristup.
• Pristupni ključevi mogu biti sačuvani na uređaju, sigurnosnom ključu, profilu pregledača, nalogu operativnog sistema ili u menadžeru lozinki. Njihova dostupnost i sinhronizacija zavise od tih trećih strana i Vaših podešavanja.
• Ne smete da delite pristup van svoje organizacije bez ovlašćenja, zaobilazite MFA ili kontrole pristupa, predstavljate se kao druga osoba, ispitujete naloge ili sisteme, automatizovano prikupljate zaštićene podatke, unosite zlonamerni kod niti ometate Usluge.
• Pristup portalu je namenjen odraslima i ovlašćenim poslovnim korisnicima. Morate imati najmanje 18 godina ili posedovati pravnu sposobnost i, kada je potrebno, dozvolu roditelja ili staratelja.

Možemo zahtevati promenu lozinke, MFA, dodatnu proveru identiteta ili oporavak naloga; opozvati sesije ili akreditive; onemogućiti pristup; i čuvati bezbednosne zapise kada je to razumno potrebno radi zaštite korisnika, klijenata ili Usluga.

Podaci klijenata i komunikacija

Zadržavate prava na podacima koje Vi ili Vaša organizacija dostavite. Dajete kompaniji LevTec dozvolu da te podatke hostuje, obrađuje, umnožava, prenosi i prikazuje samo u meri u kojoj je to razumno potrebno za pružanje, zaštitu, podršku i unapređenje ugovorenih Usluga i poštovanje zakona. Izjavljujete da imate prava i dozvole potrebne za njihovo dostavljanje. Nemojte dostavljati nezakonit sadržaj ili izuzetno osetljive podatke koje Usluge ne traže. Poruke na portalu su poslovna komunikacija i mogu biti vidljive ovlašćenim korisnicima i čuvati se kao zapisi naloga.

Google Ads izveštaji i sinhronizacija

Ako je to odobreno, LevTec se može povezati sa servisom Google Ads i povremeno sinhronizovati izveštaje o nalogu i kampanjama. Brojke na kontrolnoj tabli mogu kasniti, biti nepotpune, procenjene, korigovane ili nedostupne zbog rokova izveštavanja pružaoca usluge, atribucije, dozvola naloga, prekida rada ili podešavanja. Osim ako pisani ugovor izričito ne predviđa drugačije, pristup portalu je samo za pregled i ne ovlašćuje LevTec da preko portala pravi ili menja kampanje. Na Google Ads se i dalje primenjuju Google uslovi korišćenja usluge i važeći Google Ads uslovi.

Plaćanja, sredstva za oglašavanje i razmatranje povraćaja novca

Stripe obrađuje plaćanja karticama preko hostovane stranice za plaćanje, u skladu sa Stripe uslovima za potrošače. Iznosi prikazani pre plaćanja označavaju sredstva za oglašavanje i svaku posebno navedenu naknadu za upravljanje. Uspešno plaćanje preko servisa Stripe samo po sebi ne dokazuje da su sredstva za oglašavanje primenjena na nalog za oglašavanje treće strane; portal posebno beleži status provere i raspodele. Prikazano zaduženje odobravate kada završite plaćanje.

Zahtevi za povraćaj novca se razmatraju i ne odobravaju se automatski. Pravo na povraćaj zavisi od merodavnog pisanog ugovora, obavljenog posla, zarađenih naknada, potrošnje kod trećih strana, već raspoređenih ili potrošenih sredstava, nepovratnih troškova i zakona. Vreme obrade kod pružalaca usluga i finansijskih institucija je van kontrole kompanije LevTec. Osporavanja transakcija ili sporovi oko plaćanja ne ukidaju važeće ugovorne obaveze plaćanja.

Usluge trećih strana

Usluge se oslanjaju na nezavisne pružaoce usluga ili sadrže linkove ka njima, uključujući Cloudflare, Google i Stripe, kao i YouTube, Instagram, TikTok i Discord. Njihova dostupnost, bezbednost, sinhronizacija, politike i odluke su van naše kontrole i na njih se primenjuju njihovi sopstveni uslovi. Linkovi ne podrazumevaju preporuku.

Intelektualna svojina

Osim ako pisani ugovor izričito ne predviđa drugačije, LevTec zadržava vlasništvo nad kodom sajta, izvornim fajlovima, dizajnom, šablonima, softverom, hosting okruženjem, sistemima za objavljivanje, softverom portala, brendom i povezanom intelektualnom svojinom koju obezbeđuje. Merodavni pisani ugovor daje klijentu pravo da koristi gotov sajt i isporučene materijale tokom ugovorenog perioda usluge. Domen klijenta ostaje svojina klijenta, kao i nazivi, žigovi i sadržaj klijenta. LevTec može upravljati domenom i povezanim nalozima kada je za to ovlašćen, ali takvo upravljanje ne daje kompaniji LevTec vlasništvo nad domenom. Hosting i pristup mogu prestati kada prestane merodavni ugovor o usluzi. Ne smete kopirati, objavljivati, preprodavati, podvrgavati obrnutom inženjeringu niti stvarati izvedena dela od zaštićenih delova Usluga, osim u meri u kojoj to izričito dozvoljava pisani ugovor ili merodavno pravo.

Dostupnost, bezbednost i izmene

Funkcije možemo održavati, ažurirati, obustaviti, ograničiti ili ukinuti, a ove Uslove možemo menjati ubuduće. Ne garantujemo neprekidan rad, određeni odgovor pružaoca usluge, vreme sinhronizacije podataka niti kompatibilnost sa svakim uređajem ili aplikacijom za autentifikaciju. Bitne izmene biće označene ažuriranim datumom iznad, a dodatno obaveštenje biće dostavljeno kada to zahteva zakon.

Odricanje od odgovornosti

U najvećoj meri koju dozvoljava zakon, Usluge i sadržaj javnog sajta pružaju se „takvi kakvi jesu“ i „prema dostupnosti“. LevTec se odriče prećutnih garancija prodajnosti, podobnosti za određenu svrhu, prava svojine i nepovređivanja prava. Ništa u okviru Usluga ne predstavlja pravni, poreski, finansijski ili investicioni savet. Ne garantuje se nikakav rezultat oglašavanja, nivo konverzija, prihod, rangiranje, raspoloživost niti poslovni ishod. Ova odricanja ne isključuju garancije ili prava kojih se po zakonu nije moguće odreći, uključujući primenljivu zaštitu potrošača u državi Nju Džersi.

Ograničenje odgovornosti

U najvećoj meri koju dozvoljava zakon, LevTec neće biti odgovoran za posrednu, slučajnu, posebnu, posledičnu, primernu ili kaznenu štetu, niti za izgubljenu dobit, prihod, poslovni ugled, podatke ili poslovne prilike koji proisteknu iz Usluga. Svako dodatno ograničenje odgovornosti iz potpisanog ugovora sa klijentom ima prednost. Ništa u ovim Uslovima ne ograničava odgovornost koja se po zakonu ne može ograničiti, uključujući odgovornost za prevaru, namerno protivpravno ponašanje ili druga prava kojih se nije moguće odreći.

Obeštećenje

U meri u kojoj to dozvoljava zakon, saglasni ste da branite i obeštetite LevTec od zahteva trećih lica, štete i razumnih troškova koji proisteknu iz Vašeg nezakonitog korišćenja Usluga, sadržaja koji dostavite, kršenja ovih Uslova ili povrede prava drugog lica. Ovo se ne primenjuje u meri u kojoj je zahtev prouzrokovan nezakonitim postupanjem same kompanije LevTec.

Obustava i prestanak

Usluge možete prestati da koristite u bilo kom trenutku, uz poštovanje Vašeg ugovora sa klijentom i preostalih obaveza. Pristup možemo obustaviti ili ukinuti zbog bezbednosnog rizika, nezakonite aktivnosti, kršenja uslova, neplaćanja, gubitka ovlašćenja, zahteva pružalaca usluga ili zakonskih zahteva, ili ukidanja usluge. Odredbe koje po svojoj prirodi treba da ostanu na snazi ostaće na snazi, uključujući odredbe o plaćanju, vlasništvu, odricanju od odgovornosti, odgovornosti i sporovima.

Pravo države Nju Džersi i sporovi

Ovi Uslovi se uređuju pravom države Nju Džersi, bez obzira na pravila o sukobu zakona. Osim ako potpisani ugovor ne predviđa drugačije, sporovi se pokreću pred državnim ili saveznim sudom nadležnim u Nju Džersiju. Ništa ovde ne sprečava bilo koju stranu da zatraži hitnu privremenu meru ili da se obrati nadležnom sudu za sporove male vrednosti, i ničim se ne vrši odricanje od prava kojih se nije moguće odreći prema Zakonu o prevarama nad potrošačima države Nju Džersi i srodnim propisima o zaštiti.

Opšte odredbe

Ako neka odredba nije izvršiva, biće ograničena u najmanjoj potrebnoj meri, a ostale odredbe ostaju na snazi. Propuštanje da se neka odredba sprovede ne predstavlja odricanje. Ne smete preneti pristup portalu niti ove Uslove bez saglasnosti; LevTec ih može preneti u okviru reorganizacije ili prenosa Usluga. Ovi Uslovi, Politika privatnosti i svaki primenljivi potpisani ugovor čine relevantni sporazum u vezi sa Uslugama.

Kontakt

Pitanja o ovim Uslovima možete poslati na contact@ltclevtec.com. Tehničke i bezbednosne prijave treba slati na support@ltclevtec.com.